A Avenue Hope é uma instituição sem fins lucrativos, dedicada ao desenvolvimento de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade social. Idealizamos um amanhã no qual cada criança e adolescente, fortalecidos pela educação, cultura e esporte, despertem para a grandiosidade de seus sonhos, construindo um futuro repleto de dignidade para toda a sociedade global.
Queremos que você saiba, de forma clara e direta, a quais informações e dados pessoais seus nós temos acesso, o que fazemos com eles e como os mantemos protegidos. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade. Recomendamos que você a leia com atenção. Caso tenha qualquer pergunta, fique à vontade para entrar em contato conosco – para nós, é sempre um prazer lhe atender!
Você verá que, a todo momento, fazemos menção a conceitos como “dados pessoais”, “tratamento de dados” e “titular dos dados”. Você sabe o que eles significam? Fizemos um breve glossário com as principais terminologias para você melhor se orientar pela nossa Política de Privacidade.
Avenue Hope: se refere à associação sem fins lucrativos, autorizada pelo pai ou responsável legal do beneficiário para a prestação de serviços relacionados à educação.
Serviço: se refere a todos os Serviços da Avenue Hope, que incluem os serviços educacionais e serviços complementares, conforme explicado acima.
Beneficiado: se refere às crianças e adolescentes inscritos nas atividades da instituição.
Pais ou Responsáveis: são os pais ou responsáveis legais dos beneficiários.
Voluntariado: conjunto de ações ou atividades realizadas por voluntários, de maneira organizada ou individual, que visam, a título gratuito, apoiar, promover e fortalecer a missão institucional da organização, sempre respeitando os princípios da gratuidade, solidariedade e responsabilidade social.
Voluntário: pessoa física que, de forma livre, espontânea, gratuita e sem vínculo empregatício, presta serviços não remunerados à Avenue Hope, colaborando com suas atividades, projetos ou causas sociais.
Dado Pessoal: toda e qualquer informação relacionada a uma pessoa, que a identifique ou que a torne identificável. Por exemplo: nome, CPF, endereço, data de nascimento, e-mail etc.
Autoridade de Proteção de Dados: são os órgãos responsáveis por fiscalizar e regular a aplicação das obrigações em matéria de proteção de dados.
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
Dado Pessoal Sensível: dados pessoais relacionados a elementos íntimos da vida de uma pessoa que podem gerar discriminação. Exemplos: dados de origem racial ou étnica, dados sobre convicção religiosa ou opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos e relativos à saúde, dados relativos à orientação sexual de uma pessoa.
Finalidade: princípio da LGPD que prevê a realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao Titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades.
Legislações de Privacidade: toda e qualquer lei ou regulamento que visa proteger os dados pessoais, garantindo que sejam coletados, utilizados e armazenados de forma transparente e segura. Exemplos: LGPD (Brasil).
Tratamento: diz respeito a qualquer ação feita com os dados pessoais. O artigo 5º, X, da LGPD, bem como o Artigo 4º GDPR são extremamente abrangentes e quase tudo que se faça com um dado é objeto de atenção da respectiva legislação, como por exemplo: coleta, utilização, acesso, armazenamento e transferência de dados, dentre outros.
Titular: é a pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais que estão sendo tratados. Pode ser você, um(a) colega de trabalho, um familiar ou um(a) cliente.
Nós tratamos Dados Pessoais em quatro grandes oportunidades:
A Avenue Hope coleta os dados pessoais mencionados abaixo para que possa desempenhar suas funções e oferecer os melhores Serviços.
Além dos aqui especificados, a Avenue Hope também pode coletar outros Dados Pessoais, que sejam específicos para o oferecimento de determinado Serviço pontual ou eventual que venha a ser oferecido, no limite do que for necessário para o Serviço e de acordo com a legislação aplicável.
O Titular poderá exercer, a qualquer momento, através dos canais de atendimento da Avenue Hope, todos os direitos que lhe são garantidos pela LGPD (Lei 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis ao tema, tais como:
A Avenue Hope trata Dados Pessoais na condição de Operadora, de forma transparente, seguindo as instruções fornecidas pelos Controladores e limitando as atividades de tratamento ao mínimo necessário para o cumprimento das seguintes finalidades:
1. Gestão de beneficiados e voluntários
2. Prestação de serviços institucionais
3. Comunicação institucional
4. Organização de eventos e atividades
5. Gestão de doações e campanhas
Nós excluímos seus Dados Pessoais quando a finalidade para a qual eles foram tratados for alcançada, ou quando os Dados Pessoais deixarem de ser necessários para alcançar tal finalidade. A exclusão também ocorrerá quando houver revogação do consentimento pelo Titular, comunicado pelo Controlador de Dados, nas hipóteses em que este se fizer necessário, mediante determinação de autoridade competente, excetuadas as hipóteses em que a Lei exige o armazenamento.
Eventualmente, para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis, como obrigações contábeis, financeiras e fiscais, bem como deveres próprios do setor de atuação da Avenue Hope, seus dados poderão ser compartilhados com terceiros, pessoas jurídicas de direito público ou privado, tais como prestadores de serviços, meios de pagamentos, intermediários, gestores, servidores, órgãos, setores da Administração Pública.
A Avenue Hope Garantirá a aplicação das melhores práticas de segurança da informação para proteger a confidencialidade e a segurança de seus dados pessoais.
Tomamos medidas de segurança adequadas para nos proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos dados. Essas medidas incluem análises internas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados, bem como medidas de segurança físicas apropriadas para nos proteger contra o acesso não autorizado a sistemas em que armazenamos os dados pessoais, tais como os nossos bancos de dados internos, ferramentas e criptografia.
Limitamos o acesso às informações pessoais exclusivamente aos funcionários e/ou prestadores da Avenue Hope que precisam ter conhecimento dessas informações para processá-las em nosso nome. Essas pessoas estão comprometidas com as obrigações de confidencialidade e podem ser submetidas a punições diante do descumprimento das diretrizes estabelecidas entre as partes.
Se for necessário compartilhar os seus Dados Pessoais com terceiros não elencados nesta Política, você será avisado previamente. Nesse caso, deverá haver consentimento expresso do Titular, estabelecendo os procedimentos para o Tratamento de Dados.
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Você, na condição de titular, poderá exercer, a qualquer momento, através dos canais de atendimento da Avenue Hope, todos os direitos que lhe são garantidos pela LGPD e outras legislações aplicáveis ao tema. Estamos à disposição para maiores esclarecimentos, sendo eles:
Caso você tenha interesse em exercer algum dos direitos elencados acima, você deve entrar em contato com a Avenue Hope por meio do nosso Encarregado de Dados (Amir Razmara) no endereço de e-mail: privacidade@avenuehope.org.
A nossa Política de Privacidade está sujeita a eventuais atualizações, a qualquer tempo, sendo que tais alterações serão consideradas de aplicação e vigência imediata.
A atualização da presente poderá ocorrer, especialmente, se a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD emitir novas diretivas sobre os procedimentos descritos neste documento.
Esta é a Primeira Versão da Política de Privacidade da Avenue Hope.
Data de atualização: 18 de setembro de 2025
Sheila é responsável por garantir um ambiente acolhedor e seguro para as crianças e adolescentes, além de oferecer suporte atencioso aos responsáveis.
Poliana apoia o dia a dia administrativo da instituição, organizando documentos, auxiliando na recepção e contribuindo para o bom funcionamento da secretaria.
Monique realiza atendimentos sociais, acolhendo crianças, adolescentes e suas famílias. Seu trabalho envolve identificar necessidades, promover ações de suporte e criar laços entre a ONG e a comunidade.
Maria Clara oferece suporte jurídico à ONG, auxiliando na análise de documentos, conformidade legal e em questões administrativas, garantindo que todas as operações estejam alinhadas com a legislação vigente.
Kátia inspira e movimenta nossos beneficiados com atividades de dança e educação física, promovendo saúde, expressão corporal e bem-estar.
Arthur ensina inglês e teatro de maneira dinâmica e envolvente, ampliando horizontes e despertando talentos nos jovens atendidos pela ONG.
Fabíola dedica-se a planejar e supervisionar o ensino e o acolhimento dos nossos beneficiados, garantindo que cada atividade educativa seja conduzida com excelência e carinho.
Bruna lidera a gestão estratégica e operacional da ONG, garantindo o alinhamento de todas as iniciativas com a missão de transformar vidas. Seu papel é fundamental para o sucesso de cada projeto e parceria.
Zeo Solomon é o Fundador e Diretor de Estratégia (CSO) da Avenue Code, uma agência líder em consultoria de software nos setores de varejo, bancário, seguros e automotivo. Para Zeo, a Avenue Hope é a materialização de um sonho com foco em ajudar crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade social.
Amir Razmara é o Fundador e Diretor de Tecnologia (CTO) da Avenue Code, um papel que destaca sua liderança na indústria de tecnologia. Para Amir, a Avenue Hope não poderia ter outra base se não a educação, considerada por ele a principal ferramenta na busca pelo crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.